Términos de uso
Aviso legal
1. Objeto del servicio
Peakly Jobs es un marketplace que conecta clientes con proveedores de servicios. Peakly actúa como intermediario tecnológico, no como parte contratante del servicio.
2. Sistema de escrow
Al aceptar un presupuesto, el cliente deposita el importe total más la comisión en un escrow gestionado por Peakly. El dinero se retiene hasta que el cliente aprueba el trabajo o transcurren 14 días naturales desde la entrega sin respuesta del cliente.
3. Comisión
Peakly cobra una comisión del 3% sobre el precio acordado. Esta comisión la abona el cliente sobre el importe del servicio. El proveedor recibe el 100% del precio acordado.
4. Cancelaciones
El cliente puede cancelar antes de que el proveedor acepte el proyecto sin coste. Una vez iniciado el trabajo, las cancelaciones se gestionan caso por caso.
5. Valoraciones
Tras completar un proyecto, el cliente puede dejar una valoración pública (1-5 estrellas + comentario). Las valoraciones se publican con el nombre del cliente. No se pueden eliminar salvo contenido inapropiado.
6. Responsabilidad
Peakly no se responsabiliza de la calidad del servicio prestado por los proveedores. Peakly facilita la mediación en caso de disputa.